职位介绍

1、接听VIP客户服务电话，进行在线咨询、答复和跟踪处理等；
2、对客户服务进行电话回访并记录回访结果；
3、处理客户通过邮件提交的需求，核对归还清单的出库记录，确认对应的单号，填写物流单等。
任职要求：
1、 大专以上学历，男女不限，口齿清楚，普通话标准、无地方音；
2、 2年以上呼叫客服经验，尤其是VIP客户服务经验或一年以上客服管理经验；
3、 计算机操作熟练，掌握office办公软件、每分钟40—50字。
工作时间：
每天8小时，做五休二，排班轮休
班次：
8:30-18:00 18:00-20:30(小夜班)
20:30-8:30（通宵班）（一个月3-4天）补贴50元/天
节假日如果有值班安排，会有加班费
入职即买五险一金
5942 6882-|171 5176 3156 10工作地址：东莞松山湖溪流背坡村欧洲小镇