职位介绍

岗位职责：
1、负责网购平台和网站的在线客户的沟通和跟进；
2、协助处理客户的售后服务，如退换货处理等。
岗位要求:
1、18岁以上，中专以上学历，优秀应届生亦可;
2、熟悉淘宝天猫或京东等网购平台；有客服工作经验优先；
3、工作细心，亲和力强，态度端正，有耐心；
4、打字速度每分钟40字以上；会用千牛、京麦等聊天软件；
5、有较强的客户服务意识及沟通、判断能力；
6、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神，有一定抗压力，有责任心。
3628 7182-60|175 2575 0836 88无经验者，可培训上岗，【薪资】：3000+提成，1个月后，3300+提成