职位介绍

1、协助业务人员跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。适当出差，也可以做销售工作。
2、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
3、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
4、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
5、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
6、配合公司其它部门积极开展工作
7、协助业务跟踪发货进度，处理订单，积极与仓库沟通
8、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
9、协助对业务人员成绩考核。
5145 2976-|171 4815 3049 3010、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。