职位介绍

工作内容:
◆负责维护及进一步开发已有的客户,迅速准确的反馈相关信息给客户；
◆负责客户订单的商务和工艺评审，与业务开发人员一起保证新项目的顺利下达到公司；
◆与生产各部门紧密配合以更好地服务于我们的客户；
◆努力工作以便让客户的满意度达到最大化及协调相关部门保证客户订单的顺利实施：
* 准确、及时的下达订单信息表（含包装指示）；
* 及时、有效地与客户、工厂进行沟通；
* 做好新项目的准备工作；
* 制订并实施更好的维持老客户的策略；
* 负责客户参观/审核的一系列协调工作；
* 定期组织与客户的业务回顾；
* 协调客户投诉事宜；
* 每月定期检查成品库存情况并提出处理意见，将库存量控制在合理水平；
* 全程跟进客户的订单，从交期和质量等方面对新订单负责及维系客户关系。
◆系统化地管理客户，为客户建立档案并定时作整理、更新；
◆完成上级交办的其他任务。
任职资格:
◆印刷,包装行业工作经验优先；
◆2年以上印刷行业客户服务和报价工作经验；
◆熟悉印刷工艺流程与报价工作；
◆熟悉客户服务工作内容和流程；
◆良好的计划、组织、协调能力和沟通能力；
◆英语良好；
◆熟练使用办公软件；
◆工作积极、勤奋、主动并具有一定的抗压能力；
5957 2118-|171 5214 4731 43◆进取并具敬业精神，富有团队合作精神。