岗位职责:
1、负责客户的上门测试、安装产品,解决客户使用产品过程中出现的技术问题;
2、通过上门调试、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的问题;
3、有关客户的产品的实施计划、实施方案的制作和可行性分析,保证产品实施的顺利完成;
4、深入了解产品,能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整。
5、对未解决客户问题进行跟踪,协调总部产品专家或研发人员予以解决;
6、对产品使用、配置提出改进性建议,促进产品质量的不断提升。
任职要求:
1、计算机相关专业,精通TCP/IP协议、网络原理,具备规划、部署、调试中等规模以上网络的能力,有相关实际经验或网络工程经验、持有网络技术认证优先(CCNA CCNP);
2、具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通和逻辑思维能力;具备良好的服务意识、团队合作意识;
3、有良好的学习能力,良好的自我约束及管理能力,能承担一定的工作压力;
4、有深信服产品售后认证优先考虑。
福利待遇:
1、公司实行每周5天8小时工作制,即双休制;
2、公司企业文化活动丰富多彩如:生日派对、年度聚餐、年终抽奖、年度旅游等;
3、享国家劳动法各种带薪假期;
4、公司提供可发展的职业培训计划;
5、公司设立季度销售奖,年终奖;
5136 0943-|171 5277 7830 07公司地址:南城区黄金路1号东莞天安数码城F区1号科研楼1101号
大专 | 2年经验
大专 | 1年经验
大专 | 3年经验
大专 | 经验不限
大专 | 1年经验
大专 | 3年经验
学历不限 | 经验不限
大专 | 5年经验
本科 | 1年经验
大专 | 2年经验
大专 | 3年经验
大专 | 3年经验
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