职位介绍

职位类别： 网络/在线客服
岗位职责：
1、负责平台店铺在线接待顾客的购物咨询，为顾客提供导购、答疑等服务；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统订单；
3、负责客户售后的回访与跟踪维护；
4、配合团队的其它工作；
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、打字速度不低于50字/分钟，有电商平台工作经验者优先；
3、工作思路清晰、积极主动，良好的沟通及团队协作的能力；
4、积极向上，爱岗敬业；
2219 7724-0|171 8470 6420 21可接受应届毕业生，有销售主管一对一的指导。