1.客诉处理(①客诉流程的确认，处理结果的填写及归档；②客诉问题调查，测试性能验证；③客诉问题会议召开及商讨处理对策；④客诉分析报告制作及回复；⑤客诉问题的现场分析及处理；⑥客诉数据的统计分析）
2.售后退货及管理（①客户退货确认责任归属，并确认退回产品的处理方式；②客退品的返修协调及进度跟进；③客退品台账的建立）
3.5S管理（办公区域“5S”督导，维护）
上级交办的其他工作（上级交代的其他工作及部门协助工作）
任职条件：
1.教育背景：大专及以上学历
2.工作经验：有2年以上同行业工作经验或同职位工作经验
3.知识技能：具有PC散热器生产工艺流程和制作过程中不良现象的分析能力，能运用TS五大核心工具常用品质统计分析工具
5997 7050-|171 8199 7213 37个人素质：性格沉稳，责任感强，意志坚定，乐观、积极，诚实守信，爱岗敬业，沟通能力及抗压能力强。

年龄要求：22-32岁