职位介绍

岗位职责：
1.及时有效的负责各平台的售前接待以及售后处理
2.已成交客户的咨询中，推荐其他相关产品，提高客户的客单件数
3.按实登记个人处理的退换货，并跟踪到结束
4.收集整理客户高频次提出的问题，上报客服主管
5.因质量问题产生的售后，及时与客服主管平台店长联动沟通
岗位要求：
1.高中及以上学历，打字速度不低于40每分钟
2.1年以上同岗位工作经验，有本行业工作经验的更佳；
3.了解各电商平台的交易流程；
4.能简单操作word及excel；
5.能适应早晚班轮换。
5942 6610-|171 4979 1596 68薪资待遇：底薪+提成+奖金