职位介绍

1.客诉处理；
2.客诉8D报告的回复、确认、结案等；
3.周、月报及客户抱怨不良统计；
4.每周整理客户抱怨登录于集团客团统计表；
5.客户销退品分析判定处理；
6.重大客诉对策执行状况不定期稽核；
5135 3147-|171 5523 0846 317.执行上级交付之各项工作。