职位介绍

岗位职责：
1、通过电话回访已成交的顾客，了解顾客的满意度；
2、通过电话回访未成交的顾客，了解顾客未成交的原因及对服务的满意度，再次挖掘定制需求；
3、负责作废订单的激活，探测顾客近期的定制意向；
4、负责接听400来电，进行咨询解答；
5、负责售后及投诉订单的转达及跟进；
6、负责领导安排的其它日常事项。
任职要求：
1.大专以上学历，专业不限；
2.抗压能力高，有激情和热情，执行力强。
3161 7476-2|171 7008 9207 193.沟通能力强，有良好的服务意识，工作细致认真。