1.协助参与建立客户管理系统; 2.客户资料整理、搜集、归档; 3.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 4.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 5.具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户..5913 9914-|171 7468 9092 40
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