岗位职责：
1、.负责客户质量客诉处理，组织相关部门讨论，直达纠正及预防措施改善，并跟进沟通；
2、定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；
3、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟着实施情况并验证；
4、客户8D报告的撰写；
5、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、熟悉手机产品SMT至组包装整个过程品质管控流程；
3、办公软件熟悉；
5966 8465-|171 5265 5077 45 4、沟通、表达能力较好。