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客户管家主管/经理 10-15K
东莞市东部丰田汽车销售服务有限公司 客户管家部 广东东莞 2天前刷新
学历要求大专 工作经验1年 现居住地不限

求职安全提示举报

  • 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物(如抵押金、培训费等)、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报,并保留证据,维护自身合法权益。
  • 如遇职位要求赴海外工作,请提高警惕,谨防诈骗。

职位介绍

1、 能完成上级设定的绩效指标;
2、 辅助部门员工完成设定的绩效指标;
3、 售后基盘客户管理、客户关系维系、增强基盘客户粘度、协调解决客户问题;
4、 培养+带领客户管家、不断提升客户粘度,提升回厂台次、降低流失率、增加客户基盘数;
5、 负责本部门人员的工作管理和工作评估;
6、 负责拟定和完善部门内岗位职责、工作标准、业务管理制度和流程;
7、 负责组织本部门员工业务能力和素质培训,并对培训结果进行检查;
8、 负责本部门员工的招聘,协助人力资源部完成员工招聘、异动、离职等人事工作流程手续的办理;
9、 负责按规定和要求及时向上级领导反馈本部门各类信息、报表;
9204 8136-7|171 1655 7563 5110、完成上级交办的其他工作。

公司信息
行业:
汽车、摩托车及零配件
规模:
50-200人
地址:
广东东莞寮步国际汽车城A0201