职位介绍

岗位职责：
1.负责售后服务部的日常事务管理，指导所属部门的工作和人员调配，对工作人员进行考核和审定；
2.协调安排净水器安装时间，处理售后各项事宜；
3.负责老客户的跟踪与维护；
4.负责相关产品的台账、客户信息等整理及更新；
5.负责制定激励政策，最大限度的调动售后部门人员的工作积极性；
6.负责制定售后部门应急预案以及客户投诉的处理，并及时向上级汇报；
7.负责售后部与公司各个部门的协调以及沟通工作；
8.领导安排的其他工作事宜。
任职要求：
1.环保相关专业，懂CAD及熟练使用各种办公软件；
2.具有三年以上净水设备安装与售后服务经验；
5981 7393-|171 3535 3990 303.具备管理能力，敬业爱岗，要有很强的责任心，良好的服务意识和团队意识。