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客服经理 8-10K No.4013779
- 客服部|
- 1人|
- 广东东莞
- 学历要求
- 本科|
- 工作经验
- 4年|
- 现居住地
- 东莞
职位介绍
1、建立并完善公司客户满意度内控体系
2、制定客户满意度弱项整改计划,并监督改善工作落地执行
3、监控销售、售后核心流程的执行质量,确保良好的客户体验
4、收集、反馈客户意见与建议,并建立 内部投诉预警机制与处理流程
5、协助业务部门对员工进行客户满意度提升技巧的培训和考核
3168 9586-9|171 3380 2145 386、分析客户资源信息、为业务部门提供建议和数据支持
2、制定客户满意度弱项整改计划,并监督改善工作落地执行
3、监控销售、售后核心流程的执行质量,确保良好的客户体验
4、收集、反馈客户意见与建议,并建立 内部投诉预警机制与处理流程
5、协助业务部门对员工进行客户满意度提升技巧的培训和考核
3168 9586-9|171 3380 2145 386、分析客户资源信息、为业务部门提供建议和数据支持
- 年龄要求:25-35岁
- 职位路径:
- 东莞招聘> 东莞客户服务经理招聘> 东莞市华熙汽车销售有限公司客户服务经理招聘