海外客服工程师(龙川上班) 8-12K No.4010404
- 深圳FPC事业部|
- 1人|
- 广东河源;广东深圳
- |2天前刷新
- 学历要求
- 大专|
- 工作经验
- 不限|
- 现居住地
- 不限
职位介绍
岗位职责:
1.负责对应客户的对接和日常沟通,及时解答回应客户咨询的问题;
2.接收并处理客户投诉,将投诉信息及时反馈至相关部门,推动相关部门进行改善工作.
3.跟进客户投诉后在制品与库存板的围堵处理
4.和相关单位会议检讨改善对策,并及时回应客户处理进展
5.在规定或客户要求的时间内回复客户8D报告
6.协助客户来访前准备工作(如客户投诉回复的改善措施执行情况),并协助做好陪同工作
岗位要求:
1.大专或以上学历,具备英文书写及阅读能力,英语6级或英语口语佳优先
2.从事FPC客服2年以上工作经验,并熟悉掌握FPC流程
7521 0415-6|171 1641 0631 823.工作地址:广东省河源市龙川县
1.负责对应客户的对接和日常沟通,及时解答回应客户咨询的问题;
2.接收并处理客户投诉,将投诉信息及时反馈至相关部门,推动相关部门进行改善工作.
3.跟进客户投诉后在制品与库存板的围堵处理
4.和相关单位会议检讨改善对策,并及时回应客户处理进展
5.在规定或客户要求的时间内回复客户8D报告
6.协助客户来访前准备工作(如客户投诉回复的改善措施执行情况),并协助做好陪同工作
岗位要求:
1.大专或以上学历,具备英文书写及阅读能力,英语6级或英语口语佳优先
2.从事FPC客服2年以上工作经验,并熟悉掌握FPC流程
7521 0415-6|171 1641 0631 823.工作地址:广东省河源市龙川县
- 工作地址:
-
广东河源;广东深圳龙川景旺
- 面试地址:
- 广东深圳深圳市宝安区西乡街道水库路166号
- 面试须知:
- 乘车路线:请先做好线路规划(公司门口公交站台:铁岗水库西门;经过公交路线704、M330、605、610、M209)
乘车参考线路:
推荐路线1:乘坐(5号线)地铁至兴东地铁站,出地铁站,然后打车(大概15元)至铁岗足球场或景旺电子(深圳)公司;
推荐路线2:乘坐(5号线)地铁至洪浪北地铁站,出站从C出口出,往前走50米处公交站台乘坐605路往宝安桃花源总站方向,铁岗水库西门公交站下车后
往前走10米可看到斜对面有一个路口,直走进入到公司门口;
推荐路线3:乘坐(1号线)地铁至坪洲地铁站,出站从B出口,在公交站台乘坐M330路至宝安桃花源总站方向,铁岗水库西门公交站下车后往前走10米可看到斜对面有一个路口,直走进入到公司门口;
推荐路线4:打车或自驾车,请导航景旺电子(深圳)公司/铁岗足球场。
- 职位类别:
- 客户服务/技术支持类-其他相关职位 ; 客户服务专员/助理 ; 客户服务经理 ; 客户服务主管 ; 投诉处理
- 职位路径:
- 河源招聘> 河源其他相关职位招聘> 深圳市景旺电子股份有限公司其他相关职位招聘
求职安全提示举报
- 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物(如抵押金、培训费等)、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报,并保留证据,维护自身合法权益。
- 如遇职位要求赴海外工作,请提高警惕,谨防诈骗。