民盈集团子公司
  • 广东东莞南城区鸿福路106号南峰中心大厦2楼
  • 联系人:王女士
  • 电话:22226666-810

招聘职位

招聘职位:客服经理 No.3908096
招聘部门 东莞市民盈物业管理有限公司 招聘期限 90天后
学历要求 大专 工作经验 3年以上
年龄要求 28岁至35岁 性别要求
现所在地 不限
职位描述(Job Descriptions)
1、负责写字楼服务中心客服部日常工作;
2、负责搭建写字楼优质客服服务体系,协助运营管理部完成客服类体系文件搭建;
3、根据项目经验目标、计划,实施相应的部门各阶段经验目标、计划;
4、根据公司年度计划,制订部门月度、季度绩效工作;
5、协助物业总监开展各工作,执行公司的各项规章制度;
6、负责重要客户的投诉升级及突发事件的处理,并及时向上级汇报;
7、负责重要客户入伙、二次装修工作,熟悉客户的基本情况;
8、根据部门工作内容和人员进行合理分工;
9、完成上级领导交办的其他工作。