CQE工程师(立德)No.4145973
8-10K
东莞立德事业处 1人 广东东莞 2020-11-28 13:42
本科 3年以上 不限 不限
职位描述(Job Descriptions)

岗位职责:
1. 主导推动客诉问题的解决, 8D编写以及去客户现场汇报(视需求);
2. 产品质量改善:现实问题的改善,潜在客诉风险探索及预防;
3. 出货产品质量判定:是否符合客户要求、设计要求、客诉风险、站在客户角度评估;
4. 主导应对客户监督审核;
5. 产品质量数据分析,把握质量改进方向,组织进行问题系统改善
6. 客户关系维护:定期与客户进行质量拜访,了解客户需求
任职资格:
1. 大专及以上学历,机械/电子相关专业;
2. 有客诉工程师经验3年以上, 具备EMS系统厂客服工作经验者优先;
3. 有一定的故障分析能力,和数据采集能力;
4. 熟悉客诉处理流程;
5. 具备良好的沟通能力和应变能力;
6. 具备良好的文档编写能力;

职位福利
联系方式
  • 广东东莞
  • 清溪镇青皇村青皇工业区葵青路17号
  • 万先生
  • DGHR01@luxshare-ict.com;LX.HRBDDS@luxshare-ict.com
  • 0769-89089000-86760