一、工作职责:
1、及时、准确的挖掘来电客户的需求及意见,并记录整理、转接及汇报;
2、回复电话咨询咨询,回访和维护客户,服务订单;
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户疑问,提供高质量服务;
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
5、负责与公司各相关部门沟通,配合部门经理完成相应的工作;
6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
二、岗位要求
1、大专以上学历,有一定的销售技巧;
2、有良好的客服意识,有较好的沟通能力;
3、普通话标准,电脑操作熟练,打字速度快、
4、有少许的业务应酬经验,毕业生可培训上岗。
三、薪酬:底薪+业务跟单高提成+奖金,年收入3.3万万-20万
四、岗位发展规划:
1、业务跟单主管-经理-总监
2、可提升至我司业务团队精英,在广告领域发展,成为行业营销精英
五、福利
9208 1309-4|171 1664 5387 431、社保福利+旅游+1.5天休息/周+过节礼品+全勤奖+试用期全薪+7.5小时工作制/天+高提成
高中 | 5年经验
学历不限 | 3年经验
大专 | 经验不限
学历不限 | 3年经验
大专 | 3年经验
学历不限 | 2年经验
初中及以下 | 经验不限
初中及以下 | 经验不限
高中 | 经验不限
高中 | 经验不限
高中 | 经验不限
高中 | 经验不限
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