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中国平安人寿东莞分公司售后服务部

中国平安人寿东莞分公司售后服务部

行业:保险规模:1000人以上

地址:广东东莞南城鸿福路南峰中心7楼四处三课

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,通过“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面,持续以客户为中心,为客户提供完善的金融服务, 以实现“一个客户、一个账户、多项服务、多个产品”为目标,积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面,向客户提供专业的一站式金融服务,并利用互联网升级综合金融模式,扩大服务范围,提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面,围绕用户的“医、食、住、行、玩”需求,不断完善线上平台,提供多种服务和产品,将金融嵌入线上生活服务。
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,2015年平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2015年12月31日,平安互联网用户规模约2.42亿,较年初增长75.9% ;互联网金融公司的用户规模近1.83亿。
中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。截至2015年12月31日,集团总资产达4.77万亿元,归属母公司股东权益为3,342.48亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第96位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中,分别排名第9位及第68位;在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“最佳中国品牌排行榜”中,名列第六位,并蝉联中国保险业第一品牌。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系,清晰的发展战略,领先的全面风险管理体系,真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度,积极、热情、高效的投资者关系服务理念,为中国平安持续稳定的发展提供保障。
中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念,在为股东、员工、客户创造价值的同时,也积极履行企业的社会责任,追求与各利益相关方的合作双赢,共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入,深耕发展,运用互联网平台将公益提升到3.0时代,积极回应社会热点问题,引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。公司因此获得广泛的社会褒奖:连续十四年获评“中国最受尊敬企业”称号,连续九年荣获“最具责任感企业”赞誉,多次荣获国际环保大会颁发的“国际碳金奖”。
中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。截至2016年6月30日,平安人寿注册资本为338亿元,净资产为1,071.13亿元,在全国拥有42家分公司(含7家电话销售中心)及超过3,000个营业网点,寿险代理人逾105万名。以原保险保费收入来衡量,平安人寿是中国第二大寿险公司。公司个险、银保、电销稳健发展,运营管理水平及客户体验领先市场。在架构方面,平安人寿拥有五大功能型事业群/部独立承担渠道内销售职责,并设有五大共享中心,支持全面运作。
截至2015年底,平安人寿投资资产1.5万亿元。在深入研究宏观经济和大类资产发展趋势的基础上,平安人寿坚持发挥保险资金大规模、长久期的特点和优势,积极进行前瞻性的资产配置和全球化的大类资产投资布局。2015年平安人寿实现财务投资收益超千亿元,同比增长63.4%,财务总投资收益率8.25%,在市场上保持领先。
面对互联网和新科技带来的挑战与机遇,平安人寿正全面走向自我创造的3.0阶段,公司战略从“健康人海”向“生态圈”战略升级——通过“开放式的O2O客户经营”平台,线上线下融合互补,产品与服务全面开放,推出“平安金管家”APP,为所有公众提供“医食住行玩财”全方位服务,打造“移动化、专业化、社交化、场景化”的客户体验。在未来五年,平安人寿将打造科技与产品两大平台,作为核心竞争优势。
平安人寿以慈善文化为公司企业文化,坚持“执善心,筑大业”理念,以“最受尊敬的寿险公司”为愿景。百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”,通过开展以“平安有约健康行”为龙头活动的“新生活运动”及教育、环境、灾难救助等公益事业,专注创造美好明天。
使命:让每个家庭拥有平安
通过专业的保险计划和综合金融服务,为客户提供终其一生保障设计和财务规划,让客户及其家庭远离对风险的恐惧,拥有更加和谐、幸福的未来。
理念:执善心 筑大业
以爱与责任为基础,发自内心地释放善意,为我们的专业注入信仰与灵魂,帮助公众获得生活安宁,推动社会和谐进步。