1、负责主导客户投诉处理，包括：
作为与客户沟通的品质窗口，制定8D报告，如有必要向客户作出解释。
与其它部门共同分研究分析品质问题，实施对策，并及时反馈给客户。
跟进8D报告中的纠正和预防行动，直至报告关闭。
2、统招本科学历，熟悉ISO9001、ISO14001、ISO45001、TS16949等管理体系运作，有参与培训并持相关内审员证书；
3、熟练使用办公软件，六西格玛相关软件等；
4、熟悉制造业企业品质管理要求，2年以上现场管理经验；
5、具备独立分析问题、解决问题经验，能独立完成现场问题的主导分析及改善推动；
6、良好的沟通协调能力及异常处理能力；
3083 5055-3|177 1001 2468 277、有锂电池行业工作经验优先。