产品方案/售后对客户服务的技术人员,公司主要产品为网路,防火墙及X86伺服器和虚拟化,存储等相关配套软硬体。
岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远端或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题
2、沟通客户,跟踪专案中产品的运行状况,及时了解接收客户回馈资讯,提供售后技术支援,定期提供报告
3、负责对客户的技术培训工作(以实务操作为主)。
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计画
5、大专以上学历
6、至少有三年以上相关工作经验尤佳
7、有CCNA,VCP等技术证照者
8、工作地点:越南
3083 5054-7|175 0424 0063 859、语言要求:最好会越南语,英文可以简单交流。