东莞美东汽车服务有限公司代集团招聘
岗位职责:
1、客服人员的招聘、解聘、绩效方案制定;
2、检查、考核各部门各项服务标准的执行情况,并做反馈及要求和改善;
3、针对影响客户满意度的流程组织各部门讨论规范或简化等;
4、协助参与投诉处理。
5、上级领导安排的其他工作;
任职要求:
1、2年以上4S店管理经理
2、具备沟通技巧、管理协调能力、责任感、规避风险的知识
3、具备客户投诉应对、 汽车相关法律法规的了解
公司福利:
1、免费提供三餐;
2、可享受六险一金(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,商业保险,商业意外险,住房公积金)
3、法定节假日、年假、婚假、产假、 丧假等带薪假期;
4、公司为员工提供外出及内部培训机会;
5983 1224-|171 3299 7386 235、公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。
高中 | 经验不限
学历不限 | 1年经验
大专 | 3年经验
初中及以下 | 经验不限
中专 | 3年经验
大专 | 5年经验
中专 | 1年经验
大专 | 2年经验
高中 | 2年经验
大专 | 2年经验
学历不限 | 经验不限
大专 | 3年经验
招聘职位1个