职位介绍

东莞美东汽车服务有限公司代集团招聘
岗位职责：
1、客服人员的招聘、解聘、绩效方案制定；
2、检查、考核各部门各项服务标准的执行情况，并做反馈及要求和改善；
3、针对影响客户满意度的流程组织各部门讨论规范或简化等；
4、协助参与投诉处理。
5、上级领导安排的其他工作；
任职要求：
1、2年以上4S店管理经理
2、具备沟通技巧、管理协调能力、责任感、规避风险的知识
3、具备客户投诉应对、 汽车相关法律法规的了解
公司福利：
1、免费提供三餐；
2、可享受六险一金（养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，商业保险，商业意外险，住房公积金）
3、法定节假日、年假、婚假、产假、 丧假等带薪假期；
4、公司为员工提供外出及内部培训机会；
5983 1224-|171 3299 7386 235、公司将为优秀的员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇。