职位介绍

岗位职责：
1、负责客户投、续保业务招揽、咨询解答及监督跟进工作；
2、处理续保客户关于保险业务及服务态度的投诉；
3、协调与保险公司、财务部门的工作对接关系；
4、负责改善续保流程等，提高工作效率及客户满意度。
任职要求：
1、 大专及以上学历，有客服和电话销售经验者优先考虑；
2、具备基本的汽车及车险产品知识；
3096 9680-6|171 3877 7252 523、具备良好的语言表达能力及服务意识。