顺丰速运月薪5000-8000急聘客服文员50名!
工作职责:
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务;
2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
3、更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性;
任职要求:
1、高中/中专/大专学历,所学专业不限;
2、普通话标准,音色佳,理解能力强,语言文字表达能力强;
3、熟悉电脑基本操作、打字速度不低于35字/分钟
4、具有强烈的责任心和团队合作意识。
薪资待遇:实习生试用期工资中专/大专2400元/月,1-2个月后转计提,平均工资5000-8000左右,上不封顶,最高1万+元;
饮食住宿:公司每月提供220元/月的餐补,内部提供干净卫生的早中晚三餐,餐厅安装有空调,就餐干净整洁,愉快舒适;宿舍4-6人/间,独立阳台,卫生间,设有空调,洗衣机。
排班、休假:
1)培训期间上班时间:8:30-12:00 13:30-19:00, (培训时间一周左右,具体按培训老师课程安排);
2)上岗时间:早班上班时间8:00,晚班下班时间:10:30,正常上班8-9小时,高峰期间9-10小时,具体班次由班务安排;
3)休假:月休6—8天/月,春节按国家法定节假日正常休7天左右,具体根据现场话务排班安排。
9154 7548-4|171 1718 3752 29面试时间:每周一至周五下午13:30
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
高中 | 2年经验
中专 | 经验不限
大专 | 经验不限
大专 | 5年经验
中专 | 2年经验
大专 | 5年经验
大专 | 5年经验
大专 | 经验不限
中专 | 2年经验
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