岗位职责:
1.作为公司与客户售后(0KM/FCR)质量沟通的接口负责人。
2.负责产品售后质量问题(0KM/FCR)的响应,并组织领导内部资源进行分析、改善及效果确认。
3.客户质量信息的收集、统计、分析与管理应用,与相关部门分享并制定改善计划,形成质量信息闭环。运用PDCA质量环的方法持续改善产品质量。
4.提供客户现场技术支持与服务。
5.客户退机的责任判定与确定,并对退机的相关信息数据进行管理。
任职资格:
1、本科上学历;
2、熟练操作办公系统软件,具备数据分析、数据统计处理技能;
3、掌握沟通技巧知识和人员管理能力;
4、具有良好的团队合作精神、积极上进、诚实正直;
5、懂得品质管理七大手法,spc,msa,APQP
6.熟悉8D、PDCA等质量工具应用,了解TS16949及其五大工具;
5983 6458-|171 3386 4198 987.1-5年相关工作经验,具备一定的汽车行业背景者优先。
高中 | 经验不限
学历不限 | 1年经验
大专 | 3年经验
初中及以下 | 经验不限
中专 | 3年经验
中专 | 1年经验
大专 | 2年经验
高中 | 2年经验
大专 | 2年经验
学历不限 | 经验不限
大专 | 3年经验
大专 | 5年经验
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