一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
十、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
十一、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
9197 5349-2|171 1646 5236 06十二、有光电公司工作经验者优先
学历不限 | 经验不限
初中及以下 | 经验不限
大专 | 3年经验
大专 | 1年经验
学历不限 | 经验不限
本科 | 1年经验
中专 | 3年经验
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
大专 | 3年经验
初中及以下 | 1年经验
中专 | 2年经验
招聘职位5个