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餐饮领班
东莞御景湾酒店 餐厅部 广东东莞 2天前刷新
学历要求中专 工作经验1年 现居住地不限

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职位介绍

协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
7513 6849-0|171 1638 1836 26完成经理交办的其他工作。

公司信息
东莞御景湾酒店

东莞御景湾酒店

招聘职位0

行业:
住宿、餐饮业
规模:
500-1000人
地址:
广东东莞东莞市东城区迎宾路8号东莞唐拉雅秀酒店