职位介绍

岗位职责：
1、负责经销商所有呼入电话（包括展厅来电、垂直网站400电话等）的接听和分流转接；
2、专业回答来电咨询，记录符合条件的潜客数据，将核实后意向潜客转至BDC销售顾问邀约到店；
3、统计每天来电明细，分析来电潜在客户数量和质量，准确判断客户意向和获取客户相关信息；
4、开拓潜在客户，完善客户信息，做好跟踪服务；
任职要求：
1、大专以上学历；
2、良好的客户服务意识，良好的语言表达能力及沟通能力；
3、对汽车品牌了解者优先；
3097 7442-2|171 3304 1808 734、有呼叫中心相关工作经验者优先（比如：10086）。欢迎优秀应届毕业生。