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物业客服主管/经理助理 3-4.5K
深圳市龙城物业管理有限公司东莞分公司 东莞分公司 广东东莞 2天前刷新
学历要求大专 工作经验2年 现居住地不限

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职位介绍

工作职责:
1、负责组织与业主的沟通和联系,积极收集顾客意见,受理顾客投诉,认真解决客户提出的合理要求。
2、积极与业主保持联系,收集相关业务信息和资料,根据业主需要,不断开发、完善小区服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程。
3、负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系,积极收集顾客意见,受理顾客投诉,认真解决客户提出的合理要求。
4、协助其他部门完成有关返修、装修、安全防范的工作。
5、协助项目经理做好业主催缴费工作。
招聘要求:
1、大专以上学历,两年以上同岗位工作经验。
2、沟通能力强,有责任感,具有团队合作精神。
3、抗压能力强,具备较强的服务意识。
工作地点:东莞松山湖
9206 8168-9|171 1668 4023 14项目负责人:李经理(13922932981)

公司信息
行业:
房地产服务(物业管理、房产中介)
规模:
1000人以上
地址:
广东东莞东莞市行政中心新图书馆五楼龙城物业办公室