职位介绍

工作职责：
1、本工作主要根据车辆的保养周期邀约客户车辆回店保养；
2、回复客户咨询，受理投诉和建议，帮助客户解决关于售前、售后各项服务的疑难问题；
3、做好客户关系的维护、客户二次开发工作；
4、与各部门保持良好的沟通，及时反馈客户意见并解决有关问题。
任职要求：
1、大专及以上学历，声音甜美，国/粤语流利。
2、能熟练使用office办公软件。
3、良好的语言表达和沟通能力，亲和力好。
4、工作积极主动，责任感强，良好的客户服务意识和处事应变能力。
5、热爱客户服务的工作，好学，有进取心。
6、具备强烈的责任心和学习意愿,追求自我发展；
3083 5054-6|175 2212 6851 407、具备吃苦耐劳、能承受较强的工作压力，有较强的团队合作精神；