任职要求：
1. 大专以上文化程度；
2. 一年以上服务顾问工作经验，熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程；
3. 具备良好沟通协调能力、观察判断能力、语言表达能力、学习能力及执行能力；
4. 工作 认真、细致、严谨；
5. 具备较强的风险和服务意识.；
6. 有驾驶证者优先。
岗位职责：
1. 开展索赔年、月、周工作计划、总结；
2. 建立、健全、完善索赔管理制度、作业流程并督导实施；
3. 负责保修和善意维修处理；
4. 按照厂家保修条款要求处理保修业务；
5. 保修索赔款结算的核对、分析并向服务部经理反馈；
6. 对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计；
5935 5104-|171 3473 9603 867. 根据保修政策规范，协调相关部门的保修操作。