中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司（简称“东莞移动”）是中国移动（香港）有限公司的全资子公司,广东有限公司的下属分公司，负责广东省东莞地区的移动电话网络建设与服务运营。

　　中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心（简称“东莞中心”）是广东移动客户服务中心直属管辖下的一个区域呼叫中心，主要通过10086热线为移动客户提供业务咨询、业务受理，接受客户建议、客户投诉，进行公司业务宣传以及协助公司进行市场推广。中心拥有1200多名员工，其中大专及以上学历达到38%以上，员工平均年龄为24岁，是一支非常年轻、充满活力的团队。 　　

　　中心致力于为客户提供多种电子服务渠道,如人工坐席服务、IVR自助服务、WAP、短信服务厅、网络服务、主动外呼服务等。截至2006年12月止，中心服务客户数达到了1330万，每月呼入量达到3749万。是集团内部承接话务量最大的区域中心之一。 在客户服务中心的集中统一管理下，客户服务（东莞）中心秉承“真情、创新、高效“的管理与服务理念，致力于打造面向未来信息运营的电子服务营销体系（多媒体呼叫中心），成为公司服务营销领域强大的“空中渠道”，与公司的实体渠道一体化形成公司的立体服务营销体系，为客户提供全方位的立体化服务。

合作伙伴简介：
　　东莞市景鸿物业管理有限公司成立于1999年，主要从事劳务服务、劳务派遣业务，是广东移动通信有限责任公司东莞分公司（简称“东莞移动”）及广东移动通信有限责任公司客户服务（东莞）中心（简称“东莞中心”）的业务合作伙伴。现有派遣到移动公司工作的员工1600多名，多次被移动公司评为“优秀合作单位”荣誉称号。 　　

　　东莞市天纬通信有限公司成立于1996年，是广东移动客户服务（东莞）中心的长期业务合作伙伴，主要为客户服务（东莞）中心和东莞移动提供劳务派遣服务，目前派往客服（东莞）中心与东莞移动公司的员工约1000多人。 　　

　　本次招聘活动，客户服务（东莞）中心将联同东莞市景鸿物业管理公司、东莞市天纬通信有限公司联合招聘。