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招聘职位：售后工程师（英语） No.4312736
招聘部门 通力科技股份有限公司（分部） 招聘期限 90天后
学历要求 本科 工作经验 3年以上
年龄要求 不限 性别要求 不限
现所在地 不限
职位描述(Job Descriptions)
岗位职责
1、快速响应客户投诉，及时处理客户反馈的质量问题，调查原因、组织相关部门分析对策并跟踪改善效果；
2、根据客户的反馈和质量数据的分析，推动内部质量改善；
3、识别市场及产品的可服务性要求，制定并实施客户服务与技术支持方案，及协助部门长制订售后服务协议；
岗位要求
1、具备电子类产品的专业知识；
2、掌握通用的质量工具使用方法，有一定的质量工具运用能力，报告制作能力等；
3、熟悉消费类电子产品的生产流程、工艺知识；
4、具备一定的对内、外沟通能力，执行力强；
5、适应能力强，能接受出差；
6、英语可作为工作语言，可独自对接海外客户。